Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Onlineshop von NoLoCreations, Alex Locher, Ramsigweg 1, 5452 Oberrohrdorf, Schweiz. Kontakt: info@nolocreations.ch, WhatsApp: +41 56 558 7007.

2. Angebot und Personalisierung

NoLoCreations verkauft personalisierte Holztelefone für Kinder. Name, besonderes Datum und eine allfällige Widmung werden nach den Angaben in der Bestellung gefertigt. Bitte prüfe alle Angaben, insbesondere Schreibweise und Datum, vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Die Produktbilder sind Beispiele; bei Naturmaterialien sind geringe Abweichungen in Maserung und Farbe möglich.

3. Preise, Versand und Zahlung

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos; Verpackung und Versand sind im auf der Produktseite angezeigten Preis enthalten. Derzeit stehen Kreditkarten und TWINT über zahls.ch als Zahlungsarten zur Verfügung.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Du legst das Produkt in den Warenkorb, gibst deine Personalisierungs-, Kontakt- und Lieferangaben ein und kannst diese vor dem Absenden der Bestellung nochmals prüfen und korrigieren. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Du erhältst anschliessend unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail.

5. Herstellung und Lieferung

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Personalisierte Produkte werden in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen gefertigt und versandt. Sollte es zu einer aussergewöhnlichen Verzögerung kommen, melden wir uns per E-Mail.

6. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du mit deinem NoLo Phone nicht zufrieden bist, kannst du dich innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt per E-Mail an info@nolocreations.ch wenden. Diese freiwillige Geld-zurück-Garantie gilt auch für personalisierte Produkte.

Wir organisieren die Rücksendung und übernehmen die Rücksendekosten. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Für dich entstehen keine Rücksendekosten.

Diese freiwillige Garantie schränkt zwingende gesetzliche Rechte bei Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden nicht ein.

7. Kontakt und anwendbares Recht

Bei Fragen oder Problemen kontaktiere uns bitte zuerst unter info@nolocreations.ch. Es gilt schweizerisches Recht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.

Stand: 19. Oktober 2026